Czym jest ekspresowa realizacja i ile kosztuje?

Ekspresowa realizacja to płatny priorytet w kolejce produkcyjnej - zamówienia złożone do godziny 6:00 rano danego dnia roboczego z opłaconą usługą ekspres zostają od nas wysłane tego samego dnia roboczego.

 

Dopłata zależy od dwóch rzeczy: wartości zamówienia i okresu, w którym je składasz.

Ile to kosztuje?

Im większe zamówienie, tym niższy procent dopłaty. Powód jest prosty: pracy przy rozbiciu kolejki jest tyle samo, czy w środku są trzy odbitki, czy trzysta. Przy dużym zamówieniu ten sam wysiłek rozkłada się na większą kwotę.

 

Stawki podstawowe — obowiązują przez cały rok, także w październiku i listopadzie:

 

Wartość zamówienia	Dopłata	Przykład
od 100 zł	+50%	zamówienie za 340 zł → dopłata ok. 170 zł
od 50 zł	+100%	zamówienie za 76 zł → dopłata ok. 76 zł
od 10 zł	+200%	zamówienie za 32 zł → dopłata ok. 64 zł
poniżej 10 zł	+500%	zamówienie za 4 zł → dopłata ok. 21 zł

 

Dokładną kwotę widzisz w panelu przed potwierdzeniem zamówienia. Nie prowadzimy osobnego cennika „na telefon" ani innych stawek dla stałych i nowych klientów.

 

Grudzień - stawki sezonowe

W grudniu dopłata rośnie, bo rośnie to, co ekspres realnie oznacza: wyprzedzasz kolejkę, w której stoją wszyscy, którzy zamówili na czas. Im bliżej świąt, tym ta kolejka dłuższa.

 

Wartość zamówienia	do 30.11	1–14.12	15–20.12 (po deathlinie)
od 100 zł	+50%	+100%	+150%
od 50 zł	+100%	+150%	+200%
od 10 zł	+200%	+250%	+300%
poniżej 10 zł	+500%	+500%	+500%

 

W kwotach, na przykładowym zamówieniu za 340 zł: dopłata 170 zł do 30 listopada, 340 zł między 1 a 14 grudnia, 510 zł po deathlinie.

 

Dopłata pokrywa takie rzeczy jak przestawienie produkcji oraz - gdy trzeba - nadgodziny na hali.

Jak włączyć ekspres

Ekspres zaznaczasz samodzielnie, w panelu, przy składaniu zamówienia - nie trzeba dzwonić, pisać do BOK ani prosić o wycenę.

 

1. Składasz zamówienie jak zwykle
2. Zaznaczasz opcję realizacji ekspresowej - widzisz tę opcję w koszyku zamówień. Dopłata przelicza się od razu i widzisz ją przed potwierdzeniem zamówienia.
3. Zamówienie wchodzi do produkcji z priorytetem. Numer przesyłki dostajesz mailem w momencie odbioru paczki przez kuriera - tak samo jak przy zamówieniu zwykłym.

 

Czego ekspres NIE przyspiesza
Ekspres skraca naszą część drogi: produkcję, kontrolę i pakowanie.

Ekspres nie przyspiesza kuriera. Czas doręczenia zależy od firmy kurierskiej i jest taki sam jak przy zamówieniu zwykłym. Firmy kurierskie w 95% przypadków doręczają paczki następnego dnia roboczego po odebraniu ich od nas, jednak czas ten może się wydłużyć do 3 dni roboczych. Na to nie mamy wpływu - jest to obłożenie firmy kurierskiej.

 

Dla jakich produktów

Dostępność ekspresu widzisz w koszyku - jeśli usługa jest możliwa, pojawi się na etapie konfiguracji zamówienia razem z ceną.

 

Kiedy ekspres nie działa
W czasie firmowych przerw - wakacyjnej i świątecznej - ekspresów nie realizujemy. Terminy przerw ogłaszamy z wyprzedzeniem w panelu i mailem. Mogą się zdarzyć wyłączenia usługi ekspres, jeśli ilość zamówień z usługą ekspres przekroczy nasze dzienne możliwości.

 

Ekspres a świąteczny deathline
Ostatni dzień  na złożenie zamówienia z ekspresem w roku 2026 to 20.12

Ekspres działa również po deathlinie, w stawce z kolumny 15–20.12. Skraca naszą część drogi, więc realnie zwiększa szanse na dostawę przed świętami - ale jej nie gwarantuje, bo czasu kuriera w szczycie sezonu nie kontrolujemy. Liczba ekspresów przyjmowanych dziennie w tym oknie jest ograniczona wydajnością produkcji: jeśli miejsca na dany dzień się skończą, opcja po prostu zniknie z panelu.

 

Praktyczna rada: jeśli zbierasz zamówienia od kilku klientów, wysyłaj je partiami, zamiast czekać, aż się nazbiera. Trzy spokojne zamówienia w listopadzie kosztują mniej niż jedno ekspresowe w grudniu.

 

Co, jeśli dostanę uszkodzony produkt / niepełną dostawę, którą będę reklamować?

Każde zamówienie może podlegać procedurze reklamacyjnej. Każdą reklamację traktujemy priorytetowo i ewentualny dodruk realizujemy do 3 dni roboczych po zgłoszeniu reklamacji. W takich sytuacjach zwrot za realizację usługi ekspres nie będzie realizowany.